GUIDA ALL'ACQUISTO

1)    MODALITA' DI PAGAMENTO

2)    SPEDIZIONI E CONSEGNE

3)    PAGAMENTI IN SICUREZZA

4)    TERMINI E CONDIZIONI (Condizioni Generali di vendita)

5)    MEPA (Pubbliche Amministrazioni)



1)    MODALITA' DI PAGAMENTO

Il pagamento degli ordini effettuati sul sito BluPaper.it potrà avvenire con le seguenti modalità:

  •      CARTA DI CREDITO (Visa, Mastercard e Visa Electron, Postepay)
  •      PAYPAL
  •      BONIFICO BANCARIO
  •      CONTANTI: (Pagamento presso le ricevitorie SisalPay) - NON ATTIVO -



CARTA DI CREDITO:

Per garantirti la massima sicurezza nei pagamenti, le transazioni on-line dei tuoi acquisti su BluPaper.it pagati con carta di credito vengono effettuate con certificazione Digitale, tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo sistema si occupa di criptare le informazioni digitate, in modo da rendere impossibile la loro intercettazione da parte di utenti esterni. In nessun momento della procedura di acquisto BluPaper.it è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione.

Nessun archivio informatico di Blu Paper srl conserverà tali dati. In nessun caso Blu Paper srl può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati su BluPaper.it.

In caso di annullamento dell'ordine o di mancata accettazione da parte di BluPaper.it, l'importo sara' rimborsato riaccreditando la cifra sulla tua carta. BluPaper.it non sara' responsabile per ritardi e/o danni provocati in fase di rimborso.

Una volta ricevuto il pagamento, invieremo tramite mail la conferma e successivamente provvederemo all’evasione dell’ordine.


PAYPAL:

Paypal è un servizio di pagamento on line con cui potrai pagare in maniera facile, veloce ed in completa sicurezza. Hai bisogno di un account Paypal, che funziona come un conto bancario on line. La registrazione su Paypal è gratuita e ti permette di acquistare in sicurezza in qualunque negozio on line che utilizzi Paypal. Selezionando il tipo di pagamento PayPal, sarai reindirizzato al sito PayPal dove inserirai il tuo indirizzo email e la password e controllerai i dati del pagamento.
I tuoi dati finanziari non saranno condivisi con BluPaper.it ma saranno gestiti direttamente da PayPal. In caso di annullamento dell'ordine o di mancata accettazione da parte di BluPaper.it, l'importo sara' rimborsato sul tuo conto PayPal. BluPaper.it non sara' responsabile per ritardi e/o danni provocati in fase di rimborso.
Una volta ricevuto il pagamento, invieremo tramite mail la conferma e successivamente provvederemo all’evasione dell’ordine.


BONIFICO BANCARIO:

In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato, l'invio della merce avverrà solo all'atto dell'effettivo accredito su c/c di Blu Paper s.r.l. che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine. La causale del bonifico dovrà riportare necessariamente il numero d'ordine e la data di effettuazione dello stesso, tali dati verranno rilasciati nella mail di conferma ordine, oltre alle coordinate bancarie di Blu Paper s.r.l per effettuare il pagamento. Per accelerare i tempi di evasione, consigliamo ai nostri clienti di inviare la contabile compresa di numero CRO tramite mail all'indirizzo info@blupaper.it oppure a mezzo fax al numero +39 0871.551448 

Le coordinate bancarie sono:

Banca: MPS (Monte dei Paschi di Siena S.p.a.)

Filiale: Ag.2 Pescara (PE)

C/C: 000001237935

ABI: 01030

CAB: 15402

IBAN: IT62A0103015402000001237935

Intestato a: BLU PAPER S.R.L.

Una volta ricevuto il pagamento, invieremo tramite mail la conferma e successivamente provvederemo all’evasione dell’ordine.

Un aiuto su come leggere il codice IBAN, prendiamo ad esempio in esame il nostro:

IT: PAESE

62: CODICE DI CONTROLLO

A: CIN

01030: ABI (codice che identifica la Banca)

15402: CAB (codice che identifica la filiale della Banca)

000001237935: numero di conto corrente

CONTANTI: (Pagamento presso le ricevitorie SisalPay)  - NON ATTIVO -

Questa modalità di pagamento è nata per rendere ancora più facile e veloce la gestione dei pagamenti. Con SisalPay si ha a disposizione uno strumento completo di gestione dei pagamenti: disponibile 7 giorni su 7, 24 ore su 24 negli oltre 40.000 punti vendita, offre la possibilità di effettuare pagamenti ed inoltre permette di monitorare l'andamento delle proprie spese e archiviare in modo automatico tutte le ricevute.

Selezionando il tipo di pagamento SisalPay, il sistema ti invierà, al termine della transazione, una mail contenente un codice a barre. Dovrai stampare la mail e recarti presso un punto vendita SisalPay, ti basterà mostrare all'operatore il codice a barre per procedere con la transazione.

Una volta ricevuto il pagamento, invieremo tramite mail la conferma e successivamente provvederemo all’evasione dell’ordine.





2)
    SPEDIZIONI E CONSEGNE

BluPaper.it consegna in tutta Italia, isole comprese con corrieri BRT e TNT, leader a livello mondiale nei servizi di corriere espresso. Per qualsiasi richiesta riguardante il trasporto è possibile contattare direttamente BRT e TNT, tramite il loro servizio di assistenza clienti.

CONSEGNE A DOMICILIO: la consegna della merce è gratuita per ordini superiori a € 70.00. Per ordini inferiori a € 70.00, le spese di spedizione sono di euro 4,90 (tutti i costi sopra descritti sono da intendersi iva esclusa).

TEMPI DI CONSEGNA: la consegna viene effettuata generalmente entro le 24 ore; per prodotti ingombranti o pesanti la consegna avviene indicativamente entro le 24/48 ore; per spedizioni in Sicilia, Calabria o Sardegna il tempo può variare tra le 48 e le 72 ore. Inoltre i tempi di consegna possono variare per causa di forza maggiore. Queste tempistiche sono riferite agli articoli presenti a magazzino, in caso di prodotti non disponibili vi invitiamo a contattare il servizio clienti (dal lun. al ven./dalle 9:00 alle 13:00; dalle 14:00 alle 18:00). Attenzione: il corriere non è tenuto ad avvisare prima del suo passaggio.

CONSEGNA AL PIANO: per migliorare la qualità della consegna, abbiamo inserito la consegna al piano. Scegliendo questa opzione il corriere consegnerà la merce al tuo piano di lavoro. Consigliamo di scegliere questa opzione se hai ordinato merce pesante o voluminosa.

CONTROLLA IL TUO PACCO: al momento della consegna da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

  •       che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
  •       che l'imballo risulti integro, non danneggiato o comunque alterato nei materiali di chiusura (nastro adesivo).

Danni eventuali all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati apponendo la RISERVA DI CONTROLLO scritta e la SPECIFICA descrivendo la tipologia del danno riscontrata sulla prova di consegna del corriere.

Una volta firmato il documento del corriere , il Cliente non potrà più fare alcuna contestazione circa  le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

SE IL CORRIERE NON VI TROVA:  se il corriere non dovesse essere in grado di portare a termine la consegna, lascerà un avviso di passaggio presso l'indirizzo segnalato nell'ordine.

Proverà una seconda volta ad effettuare il passaggio, qualora non riuscisse nemmeno stavolta a portare a termine la consegna, e salvo diverse istruzioni, il pacco sarà inserito in giacenza.





3)
    PAGAMENTI IN SICUREZZA


Acquista in completa sicurezza su BluPaper.it, il sito si avvale del protocollo di sicurezza SSL (abbreviazione di Secure Sockets Layer).
Il protocollo SSL è attualmente lo standard di sicurezza per le transazioni via web utilizzato nelle connessioni utente-azienda di massima sicurezza e riservatezza quali le operazioni bancarie, i pagamenti, l'invio di dati sensibili.

Lo scopo primario di questa tecnologia, è quindi quello di fornire sistemi di comunicazione affidabili, riservati, e soprattutto altamente sicuri. Questo sistema di cifratura comprende numerosi vantaggi:

Autenticazione: il server ed il computer dell'utente si identificano a vicenda tramite lo scambio di un certificato digitale. Questo garantisce all’utente che il server al quale sta inviando le proprie informazioni (username, password, ecc) sia effettivamente quello legittimo. Se le informazioni venissero difatti deviate verso un server esterno, o comunque a qualcuno di non autorizzato, le stesse non sarebbero intepretabili, e lo scambio di dati verrebbe interrotto, con avviso all’utente sul possibile pericolo.

Confidenzialità dei dati: prima di scambiare qualsiasi dato, il server e il computer dell’utente provvedono a cifrarlo con una chiave generata casualmente al momento della connessione, rendendo di fatto impossibile la lettura delle informazioni, da qualsivoglia persona/server/ecc non autorizzato.

Affidabilità: sia il server che il computer dell'utente controllano tutte le informazioni ricevute ed inviate. Se un dato è stato alterato anche in minima parte, magari per effetto di un intromissione da parte di terzi, il sistema di cifratura rileva immediatamente tale alterazione, a garanzia che i dati ricevuti, provengano effettivamente dalla fonte originale.


4)    TERMINI E CONDIZIONI - Condizioni Generali di vendita:

Art. 1. Ambito di Applicazione

Le condizioni di Registrazione applicabili sono quelle in vigore alla data di registrazione.

Esse possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione nella sezione Condizioni Contrattuali del sito www.blupaper.it. Per questo motivo gli utenti sono invitati ad accedere con regolarità al sito www.blupaper.it e a verificare la pubblicazione delle Condizioni di Registrazione più aggiornate.

La registrazione è consentita sia a utenti che siano consumatori, come definiti dall'art.3, I comma, Codice del Consumo, sia utenti che non siano consumatori ai sensi di tale definizione. Nel caso di utenti persone fisiche la registrazione è riservata alle persone maggiori di anni 18.

BluPaper.it si riserva il diritto di disattivare temporaneamente o permanentemente l'area di registrazione e/o qualunque altra area del sito www.blupaper.it.

BluPaper.it non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile verso l'utente o verso terzi per la modifica, la sospensione o la disattivazione dell'area di registrazione e/o di qualunque altra area del sito.

Art. 2. Modalità della registrazione

Per effettuare la registrazione l'utente deve compilare il modulo di registrazione presente sul sito BluPaper.it, scegliendo innanzitutto l'opzione “Privato” o “Azienda/Titolare di Partita Iva”. Se l'utente ha selezionato l'opzione “Privato”, egli deve indicare il nome, il cognome, un indirizzo e-mail e una password. Se l'utente ha selezionato l'opzione “Azienda/Titolare di Partita Iva”, deve indicare, se persona fisica, il nome, il cognome, un indirizzo e-mail e una password; se diverso da persona fisica, la denominazione o ragione sociale, la sede legale, il nome e cognome di una persona di contatto, un indirizzo e-mail e una password.

La registrazione implica l'accettazione delle seguenti condizioni:

  •        è consentita una sola registrazione per persona;
  •        BluPaper.it si riserva il diritto di non autorizzare un utente alla registrazione;
  •        BluPaper.it potrà inoltre procedere alla sospensione o alla cancellazione della registrazione di un utente in qualsiasi momento e per qualsivoglia ragione, dandone comunicazione all'utente con un preavviso di cinque giorni.

Tale preavviso non sarà necessario nel caso di violazione da parte dell'utente di disposizioni di legge nonché nei seguenti casi:

  •        violazione dei divieti di registrazione di cui all'art.1 delle presenti condizioni;
  •        violazione dei divieti di acquisto di cui all'art.1 delle condizioni generali di vendita;
  •        verificarsi di una delle condizioni che determinano la risoluzione di diritto del contratto di acquisto, a norma dell'art.3 delle condizioni generali di vendita;
  •        reiterati comportamenti anomali connessi all'acquisto dei prodotti offerti sul sito www.blupaper.it.

L'utente può richiedere la cancellazione della registrazione in ogni momento e per qualsivoglia ragione, comunicando tale decisione al Servizio Clienti di BluPaper.it.

Art. 3. Obblighi dell'utente

L'utente garantisce che le informazioni fornite durante la procedura di registrazione sono complete e veritiere. Le credenziali di autenticazione indicate dall'utente al momento della registrazione (indirizzo e-mail e password) devono essere utilizzate esclusivamente dall'utente e non possono essere cedute a terzi.

L'utente deve tenere segrete tali credenziali e assicurarsi che nessuno vi abbia accesso.

L'utente deve informare senza indugio BluPaper.it in caso di sospetto uso indebito e/o di divulgazione delle proprie credenziali di autenticazione.

Art. 4. Responsabilità e manleva

BluPaper.it non può garantire la veridicità dei dati forniti dagli utenti in sede di registrazione. Essa, pertanto, non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, subiti a causa dell'utilizzo di dati falsi da parte degli utenti. L'utente accetta di tenere indenne Blu Paper srl da qualsiasi obbligo risarcitorio verso terzi derivante da o in qualsiasi modo collegato alla violazione delle presenti condizioni di registrazione, delle regole ivi incorporate e di qualsiasi norma di legge applicabile.

Art. 5. Legge Applicabile

Le presenti condizioni di registrazione sono disciplinate dalla legge italiana.




5)    
MEPA (PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI)

Siamo presenti nel Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione (MePa).

Il Mercato Elettronico della P.A. (MePA) è un mercato digitale in cui le Amministrazioni abilitate possono acquistare i beni e i servizi offerti da fornitori abilitati a presentare i propri cataloghi sul sistema.

Consip, società per azioni del Ministero dell'Economia e delle Finanze, opera al servizio esclusivo della Pubblica Amministrazione; Consip definisce con appositi bandi le tipologie di beni e servizi e le condizioni generali di fornitura, gestisce l'abilitazione dei fornitori e la pubblicazione e l'aggiornamento dei cataloghi.

Accedendo alla vetrina del MePA o navigando sul catalogo prodotti, le Pubbliche Amministrazioni possono verificare l'offerta di beni e servizie, una volta abilitate, effettuare acquisti on-line, confrontando le proposte dei diversi fornitori e scegliendo quella più rispondente alle proprie esigenze.

I principali vantaggi del Mercato Elettronico sono:

Per le Amministrazioni:

  •        risparmi di tempo
  •        trasparenza e tracciabilità
  •        ampiamento delle possibilità di scelta
  •        soddisfazione di esigenze anche specifiche

Per i Fornitori:

  •        diminuzione dei costi e ottimizzazione dei tempi
  •        accesso al mercato della P.A.
  •        valorizzazione della propria impresa
  •        confronto diretto col mercato di riferimento

Per individuare i prodotti della nostra offerta sul MePA, una volta entrati sul sito www.acquistinretepa.it, vi basterà inserire “BLU PAPER SRL” nella casella “cerca” (in alto a destra) e selezionare “catalogo” nel menù a tendina che si trova a fianco; dopodichè cliccate su “avvia”.

La ricerca vi farà visualizzare i circa 20.000 articoli presenti sul nostro catalogo.

In ogni caso, per assistenza ci potrete contattare:

BLU PAPER SRL

VIA PADRE U. FRASCA C/O “IL PARCO”

66100 CHIETI SCALO (CH)

T. 0871/540081

e-mail: info@blupaper.it